業績が向上し、離職率が低下する！
研修動画
業績向上・離職率低下させるには企業風土を変えることからはじめよう！
私は企業研修の講師を約30年間実施してきました。一部上場企業の管理職研修から従業員7名程度の会社でのチームワーク向上研修を実施してきました。研修を実施した会社は延べ1000社以上、受講者は15万人以上になっています。企業研修講師として最も必要だと思っているのは、職場で働く人たちの相互の信頼関係を築かないとならないということです。
どうしてかというお話をします。厚生労働省のデータがあります。平成の28年度の民事上の個別労働紛争の相談件数では、職場のいじめ・嫌がらせが約７万件でトップになっています。さらに上昇傾向になっていて、おそらく平成30年度は８万件を超えると予測されます。相互の信頼関係がなく、パワハラ、セクハラで悩んでいる人たちが多いのです。ここにメスを入れないと退職者の続出で企業・組織の存続が危うい状態なのです。その原因は、職場でのコミュニケーションの時間をとっていないこと、取る仕組みがないこと、そして、個々の社員が適切なコミュニケーションの取り方が分かっていないことなのです。その対策として実施しているのが、私がこの10年間実施しているコンプリメント研修と名付けて実施している対人コミュニケーション力をアップする研修なのです。
コンプリメントとは、相手を明るく元気にすること！
『コンプリメント』とは、相手を明るく元気にすること、自信を持たせて勇気付けること、夢や希望を与えることを目的として行う言動のことです。具体的には、『ねぎらい、共感、好意的感嘆、笑顔、激励・応援、承認、良い点の指摘、プラスの可能性の示唆、感謝」などの方法があります。褒める・認める・感謝するカリキュラムを通して、
これを学ぶことができます。コンプリメント研修を受講すると3つの大きな効果が期待できます
① 職場に「褒める・認める・感謝する」風土が生まれる
研修を受講した社員に「コンプリメント」の意識が備わります。その社員を中心に、毎日のコミュニケーションに変化が生まれ、お互いに「褒める・認める・感謝する」文化が醸成されていきます。
② 上司にモチベーション向上スキルが身につく
部下の良いところに目が届くようになり、タイミングを逃さず、具体的に、効果のある承認スキルが身につきます。このスキルを身につけた上司の下で、部下のモチベーションが向上していきます。
③ 業績向上、離職率低下につながる
お客様や取引先にも、自然と笑顔や感謝の言葉のコミュニケーションができるようになり、業績面での効果が現れてきます。また、良い職場風土が醸成されることにより、人が簡単に辞めない会社になっていきます。
このような成果の上がるコンプリメント研修の体験をしていただく機会を設けました。“百聞は一見に如かず”ということわざがあります。日本褒め言葉カード協会で体験説明会を実施いたします。下記の日程をご覧になってお申し込みください。
開催情報
詳細はチラシをダウンロードしてご確認ください。
◎【10/18品川】企業研修説明会 チラシ
【10/18 品川】企業研修説明会 申込
